Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website https://leadstrom.io.
1. Verantwortlicher
flowsystems GmbH i. Gr.
Sonderwerkstraße 15
45149 Essen
E-Mail: [email protected]
Vertreten durch: Julian Flick
2. Hosting
Unsere Website wird bei GoHighLevel gehostet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
uns über ein Formular kontaktieren,
einen Termin buchen,
unsere Website nutzen (Tracking und Cookies).
Erfasst werden können: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Informationen zum Leadbedarf, Werbebudget und Ihre Website-URL.
4. Terminbuchung mit Calendly
Für Terminvereinbarungen verwenden wir Calendly. Beim Buchen eines Termins werden Ihre Daten an Calendly übermittelt. Weitere Informationen unter: https://calendly.com/privacy
5. Kontaktformulare mit HeyFlow
Wir nutzen HeyFlow zur Bereitstellung interaktiver Formulare. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden von HeyFlow gespeichert und an uns übermittelt. Anbieter: Heyflow GmbH, Jungfernstieg 49, 20354 Hamburg. Datenschutzerklärung: https://heyflow.app/de/datenschutz
6. Kommunikation und CRM
Wir verwenden GoHighLevel für E-Mail-Kommunikation, WhatsApp-Benachrichtigungen (via WhatsApp Business API) und Kundenmanagement (CRM). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
7. Cookies und Tracking-Tools
Unsere Website nutzt Cookies und Tracking-Technologien. Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool (CookieYes), gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Folgende Dienste kommen zum Einsatz:
Google Analytics
Google Tag Manager
Meta (Facebook) Pixel
Meta Conversion API
8. Drittanbieter-Inhalte (Wistia-Videos)
Wir binden Videos über Wistia ein. Beim Abspielen können personenbezogene Daten an Wistia übermittelt werden. Datenschutzerklärung: https://wistia.com/privacy
9. Kunden-Login (app.leadstrom.io)
Unsere Kundenplattform verarbeitet personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Terminbuchungen zur Nutzung unserer Dienstleistungen.
10. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
12. Auftragsverarbeitung
Mit allen Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, wurden Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder eingesetzter Tools anzupassen.
Stand: Mai 2025